Horizon Air
Содержание
История авиакомпании Horizon Air
Horizon Air была основана в 1981 году. Изначально компания рассматривала рейсы на Гавайи, но сложности с покупкой дальнемагистральных самолётов изменили стратегию. Перевозчик сосредоточился на маршрутах в штате Вашингтон и на Аляске, где авиасообщение особенно важно из-за удалённости отдельных населённых пунктов.
С 1986 года Horizon Air начала выполнять международные рейсы в Канаду. До конца 1990-х годов компания постепенно расширяла маршрутную сеть и наращивала пассажиропоток.
В середине 2000-х годов перевозчик столкнулся с операционными трудностями. Использование более старых самолётов снижало расходы на закупку флота, но увеличивало затраты на обслуживание и ухудшало конкурентные позиции.
К 2011 году Horizon Air уже входила в Alaska Air Group. В этот период рассматривалось сокращение деятельности компании, но позже группа решила сохранить и перезапустить региональное направление. К 2018 году перевозчик вышел из затяжного кризиса и вернулся к стабильной работе.
Сегодня Horizon Air обслуживает преимущественно западную часть США, а также ряд направлений в Канаде и Мексике.
Направления полётов Horizon Air
Основные базы авиакомпании находятся в Бойсе, Медфорде, Спокане и Эверетте. Рейсы выполняются по следующим направлениям:
- США: Аляска (Фэрбэнкс, Диллингем, Форт-Сэлмон, Анкоридж), Аризона (Тусон, Финикс), Калифорния (Бербанк, Фресно, Лос-Анджелес, Сан-Франциско, Сан-Диего, Монтерей, Окленд, Онтарио, Реддинг, Сакраменто, Палм-Спрингс, Ориндж-Каунти, Сан-Хосе, Сан-Луис-Обиспо, Санта-Роза), Колорадо (Хейден), Айдахо (Сан-Вэлли), Канзас (Уичито), Миннесота (Миннеаполис), Монтана (Биллингс, Бозмен, Хелена, Грейт-Фолс, Калиспелл, Миссула), Миссури (Канзас-Сити, Сент-Луис), Невада (Лас-Вегас, Рино), Нью-Мексико (Альбукерке), Оклахома (Оклахома-Сити), Орегон (Юджин, Портленд, Редмонд), Техас (Даллас, Эль-Пасо), Юта (Солт-Лейк-Сити), Вашингтон (Беллингхэм, Паско, Пулман, Сиэтл, Уолла-Уолла, Уэнатчи, Якима, Милуоки);
- Канада: Калгари, Эдмонтон, Келоуна, Ванкувер, Виктория;
- Мексика: Ла-Пас, Лорето.
Классы обслуживания
Horizon Air использует самолёты Embraer E175 и предлагает пассажирам экономический и бизнес-класс.
Пассажирам доступны:
- сопровождение для маломобильных пассажиров;
- помощь с размещением ручной клади;
- мультимедийный планшет с фильмами на английском языке;
- прохладительные напитки на борту;
- горячее питание на рейсах от 3 часов;
- откидной столик для личных вещей;
- плед для сна;
- кресло с анатомической спинкой;
- порты для зарядки гаджетов.
Программы лояльности компании
Horizon Air использует программу лояльности Alaska Air. В ней предусмотрены четыре уровня привилегий:
- базовый;
- серебряный;
- золотой;
- платиновый.
На каждом уровне пассажир получает мили за каждый доллар, а также дополнительные мили за расстояние перелёта. Накопленные мили используют для оплаты билетов, дополнительных услуг перевозчика, повышения класса обслуживания и доступа в бизнес-зал аэропорта вылета. Участие в программе бесплатное и доступно пассажирам от 21 года.
Нормы провоза багажа
Horizon Air принимает багаж с габаритами до 203 см по сумме трёх измерений. Ручки, колёса и другие выступающие элементы закрывают плёнкой или снимают, чтобы они не повредили другой багаж.
Регистрация на рейс
Контакты авиакомпании
Связаться с авиакомпанией можно через форму обратной связи или по телефону контактной службы. Время ответа обычно не превышает 2–3 часов с момента обращения.